O mito das metodologias de trabalho e projeto

Lembra daquela tartaruguinha fofa da fábula, que chegou em primeiro lugar na corrida contra a lebre ligeira? Aquela que sua mamãe, vovó ou professora te contou, acompanhada de uma linda lição de moral sobre ser persistente (e lento)? 

Então… hoje eu vou fazer a lebre chegar em primeiro lugar na corrida, já que estou escrevendo sobre mitos. Embora seja uma fábula a referida obra, o mito a ser derrubado é o da lentidão vencedora contra a gestão ágil. Tirem as crianças da sala, para que não cause possíveis traumas a estorinha tão bem escrita, por favor.  Não se traumatize também, combinado? Respeito profundamente o Esopo e só me apoderei da lição para transpor ao mundo dos negócios. 

Vamos ao início da corrida, onde a lebre já se viu vencedora por ter uma adversária tão fraca. Quais as chances que uma tartaruga tem de vencer uma lebre em uma corrida? Nenhuma! Por que a tartaruga de Esopo venceu? Por soberba da lebre, que se valeu de sua elevada capacidade para usá-la contra si. Correu, correu e parou para descansar à sombra, enquanto sua adversária, a passinhos lentos, ultrapassou, perseverante e em silêncio, atravessando a linha de chegada. 

Muito bem. Digamos que temos duas grandes profissionais competitivas, disputando uma prova onde é preciso cruzar uma linha, seja ela qual for, atingir o maior market share, projetar internacionalmente a marca, conquistar o maior número de adesões. 

Uma é totalmente preparada para aquela prova, é ágil e tem seus entregáveis baseados em iterações, isto é, suas entregas são menores e mais rápidas, porém incrementais. Além disso, ela integra continuamente sua equipe e promove a melhoria contínua e adaptação dos processos de trabalho. Ela também desenvolve de forma ágil seus produtos, baseando-se na agilidade, na comunicação e na capacidade de inovação em curto prazo. Ao invés de seguir etapas fixas, ela distribui os projetos de sua empresa em ciclos rápidos e entregas incrementais, possibilitando que seus clientes acompanhem os resultados e participem dos processos, percebendo entrega de valor e diminuição significativa de processos burocráticos. Senhoras e senhores, conheçam a nova e recauchutada Srta. Lebre 4.0!!! (Acho que exagerei no nome, mas tá UAU!, né?)

A outra é aquela que só consegue trabalhar com etapas fixas em análise, produção, testes e manutenção. Ela é bem organizada, adora ter todas as etapas dos seus projetos bem descritinhas no seu software antigo, mas cheio de barrinhas horizontais coloridas, que fiscalizam o trabalho que a equipe se propôs a seguir, mesmo sabendo que nenhum prazo praticamente será cumprido, nem se o orçamento inicial corresponde ao ROI calculado pela equipe financeira, com quem ela nem cruzou na copa enquanto tomava seu cafezinho, pois o valor do projeto foi fechado junto com o escopo, o que vai levar a pobre coitada a ouvir gritos do financeiro se houver quaisquer alterações. Com vocês, Srta. Tartarugaaaaa!!! (Holofotes, por favor)

Nem vou me dar ao trabalho de narrar a prova, pois ela não vai acontecer, aqui na minha fábula empresarial. Na-na-ni-na-não! Nem adianta chorar, essa corrida tem que acontecer na sua cabeça criativa, que já lê meus textos há um certo tempo e já foi instigado a botar a criatividade para rodar. Só uma dica: a lebre não descansou durante a prova. Só no fim do dia, ou no fim do projeto, quando foi pegar um bronze no Caribe, com seu produto rodando bonito, o dinheiro entrando, a equipe feliz e contente recebendo um cartão postal do mojito que a lebre bebera. 

Enquanto isso, a pobre Tartaruga, despenteada e cansada, tenta acalmar sua equipe, ajusta todos os prazos pela terceira vez, adapta os parcos recursos que a empresa nem sabia que tinha e o cliente vocifera ao telefone. 

Moral da minha história (com “h”)? Quem sou eu para dar lição de moral em alguém!? Não, pequeno gafanhoto, eu só te disse que a Lebre venceu a Tartaruga porque foi ágil e esta, tradicional. Uma usou uma metodologia mais moderna e eficaz (Ágil mesmo que chama) e a outra ainda caminha vagarosamente para a linha de chegada. 

Vá para sua caminha hoje pensando em ser lebre e trabalhe a agilidade enquanto processo e metodologia. Desprenda-se do tradicional e devolva a tartaruguinha ao mar. Afinal, tartarugas não foram feitas para correr. Bons sonhos!

Como trabalhar a tão falada cultura organizacional usando estratégia

Direto ao ponto: quando falo em cultura organizacional estratégica você pensa imediatamente em quê? Responda sem pensar!

Conseguiu? Houve algum esforço ou foi assim, “pá!” Se foi rápido e não veio nada absurdo na sua cabeça (como uma porção de unicórnios trabalhando em uma fábrica e muitas planilhas ao redor), considere-se um estrategista nato. Mas, se teve dificuldade ou não tem a menor noção do que signifique isso, não tem problema. Você é uma pessoa absolutamente normal. 

Não é incomum pensarmos em cultura organizacional e vir uma porção de organograma em nossa mente, avaliando que organogramas são a resposta-chave para a mudança de cultura e da organização da empresa. Ah, você pensou em organogramas…! Apague isso da memória, por favor. Não que organogramas não sejam bons, mas não são conceitos, e sim ferramentas. Pare de pensar neles toda vez que eu disser a palavra “organizacional”, combinado? 

Organizar a cultura da empresa requer mudança de hábito e, por lógica, de comportamento. Quando uma empresa nasce, ela vem com um material genético, com um DNA, que podemos chamar de Código Genético. Esse Código traduz os princípios, propósito, missão, visão e proposta de valor da pessoa jurídica. Vou resumir o que significa cada uma dessas palavras para a empresa. 

Por princípios entendemos a base que todos devem ter para que a caminhada até o propósito seja comum a todos e agradável. São aqueles adjetivos que a empresa precisa praticar, como ser ética, ter excelência. Propósito é o significado real de trabalhar na empresa. A missão valida o porquê de a empresa funcionar todos os dias, é o norte da bússola. Visão é como ela enxerga seu negócio no mundo. E, enfim, proposta de valor é o que ela oferece ao mundo para sanar alguma dor dos possíveis clientes. 

A partir dessas definições é que nasce a tão falada estratégia. De nada adianta colar uma porção de papéis com frases nas paredes da empresa e fazer os funcionários lerem todos os dias se não são postos em prática. Se não forem postos em prática, a estratégia nem nasce. Fica ali, natimorta. Triste fim, não? 

Implemente de forma sempre participativa e engajada seus conceitos em todas as áreas da empresa. Saiba como compartilhar informações de maneira ágil e participativa, pois colherá melhores e mais eficazes feedbacks, o que vai te ajudar a controlar os erros mais facilmente. 

Trabalhe a competência e gerencie por ela. A gestão de competência inspira a ideia de que o esforço gerencial tem como fim alavancar e desenvolver competências. Dessa forma a horizontalização da administração se forma mais facilmente e, de novo, as informações são melhor trabalhadas. 

Esses pequenos passos lhe trarão melhores horizontes sobre a empresa e seu planejamento estratégico. Eu sou uma aficcionada por estratégia e até tenho um curso sobre ela. 

Há muito a se tratar sobre estratégia, mas o que quero deixar para você é que sempre tenha uma bem azeitada, pois quando falta estratégia fica mais difícil acertar e a vitória fica mais pra sorte que pra competência.

Pra fechar com chave de ouro, mantenha isso em mente: sua cultura organizacional depende de pessoas, não de processos engessados. Comece por você e se engaje e, assim, crie seu DNA no mundo dos negócios. 

Boa semana!